Ольга Аманова: куайринг — как экономить на приеме платежей
О. Аманова
Ольга Аманова, управляющая банковской группой «СКБ-Банк и Делобанк» в Новосибирске, лауреат премии «Финансист года-2020» в номинации «Развитие инновационных банковских продуктов» рассказала об актуальных способах приема платежей для МСБ: почему оплата по QR-кодам стремительно набирает популярность и как пользоваться эквайрингом без терминала
QR всему голова
— Ольга Байрамбаевна, возможность оплаты по QR-коду появилась в России сравнительно недавно, в 2019 году. В чем ее преимущество перед уже успевшим зарекомендовать себя эквайрингом?
— Прием оплаты по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП) получил имя — куайринг.
Такие платежи будут обходиться бизнесу дешевле: в среднем по рынку комиссия за трансакцию по СБП составляет всего 0,4–0,7 % от суммы платежа, что до пяти раз ниже классического эквайринга.
Новый способ оплаты, который помогает сэкономить на комиссиях по безналичным платежам, своим клиентам предложил Делобанк.
— Кому подойдет куайринг? Какие существуют варианты его использования?
— Куайринг — это универсальный способ оплаты. Владельцы бизнеса могут выбрать удобный сценарий работы. Так, для точек с небольшим потоком людей подойдет «QR-наклейка». Предоставленный банком многоразовый QR-код распечатывается и выставляется в удобном для покупателя месте. Покупатель считывает QR-код банковским приложением, вводит сумму и подтверждает платеж. Банк отправляет кассиру уведомление о поступившем платеже.
Для торговых точек, уже оснащенных кассами или иным оборудованием, на котором можно показать QR-код, можно использовать «QR-код на кассе». В этом случае предоставленный банком QR-код отображается покупателю одним из предложенных способов: на экране кассы/платежного терминала, на экране любого стороннего приложения, на платежной странице при оплате на сайте. Покупатель считывает QR-код банковским приложением, проверяет детали и подтверждает платеж. Банк отправляет кассиру уведомление о поступившем платеже.
— Какие есть варианты для столь популярной сейчас онлайн-торговли?
— В этом случае можно воспользоваться продуктом под названием «Мгновенная оплата». Клиенту интернет-магазина при онлайн-покупке не нужно вносить данные карты на сайте, достаточно открыть приложение банка и навести камеру телефона на QR-код. Приложение считает код, клиент подтвердит платеж — и деньги сразу переведутся с его счета на счет онлайн-магазина.
— Чем куайринг интересен самим покупателям?
— Для потребителей платежи за товары и услуги с помощью QR-кодов через СБП привлекательны за счет простоты, мобильности и удобства, так как не нужно носить с собой банковские карты. Это, безусловно, удобно, а главное — безопасно для клиентов.
— А бизнесу?
— Для бизнеса — это выгодные и быстрые платежи: низкая комиссия, 15 секунд — и деньги на счете, без терминала и другого оборудования. К тому же, не нужно покупать терминал.
Эквайринг в телефоне от Делобанка
— Какие новинки предлагаете клиентам, которые не хотят отказываться от привычного эквайринга?
— Тем клиентам, которые не готовы отказываться от классического эквайринга, больше не нужно приобретать POS-терминал для приема платежей. Достаточно скачать приложение от Делобанка «Эквайринг в смартфоне» на свой телефон и использовать его как терминал.
В основе приложения — технология SoftPos/TapOnPhone. Она позволяет превратить смартфон на базе операционной системы Android с NFC-модулем в мобильный терминал без приобретения дополнительного оборудования и принимать к оплате карты «Мир», Mastercard и Visa любых банков, а также проводить оплату с помощью мобильных платежных сервисов Samsung Pay, Mir Pay, Apple Pay, Google Pay.
Приложение доступно к скачиванию в Google Play и подключается дистанционно — заявка подается через интернет-банк в один клик. Телефон должен обладать модулем NFC и операционной системой Android версии 8.1 и выше.
Я уверена, у этой технологии большое будущее, не только из-за сложившейся ситуации и возросшей потребности бизнеса в сокращении расходов, но и из-за постоянно увеличивающегося сектора дистанционных сервисов и доли бесконтактных платежей.
Филиал «Дело» ПАО «СКБ-банк»,
ПАО «СКБ-банк», г. Новосибирск,
Красный проспект 182.
Генеральная лицензия № 705 ЦБ РФ