Евгения Кукуева: «Быть открытыми – наша долгосрочная стратегия»

На протяжении последних пяти лет российская экономика регулярно переживает многочисленные потрясения: от пандемии до санкций и высокой ставки ЦБ. О том, как они отразились на деятельности МФК «Лайм-Займ», мы попросили рассказать финансового директора компании Евгению Кукуеву

– За минувшую пятилетку МФК «Лайм-Займ» стала не просто крупнее, а устойчивее. Основное достижение компании в том, что мы сформировали группу компаний Lime Credit Group, состоящую, собственно, из материнской компании МФК «Лайм-Займ» и трех дочерних бизнес-юнитов. Этот шаг позволил монетизировать многолетнюю экспертизу, накопленную командой.
За прошедшие 5 лет чистый портфель выданных микрозаймов «Лайм-Займ» вырос в 5 раз, объем и выдача – почти в 6 раз. Мы по-прежнему остаемся одной из двух российских МФО (вторая – наша дочерняя компания Caranga), сертифицированной по стандарту ISO 9001:2015, что говорит о высоком качестве бизнес-процессов. Кроме того, в 2023 году мы первыми в отрасли успешно прошли аудит клиентского сервиса Apexberg.
В 2021 году МФК «Лайм-Займ» дебютировала на облигационном рынке. В 2023 году, следуя лучшим практикам публичных компаний, мы подготовили первый для отрасли социальный годовой отчет и получили премию конкурса от Московской биржи в номинации «Лучший дебют». Сегодня продолжаем следовать нашей долгосрочной стратегии оставаться открытыми и делимся с инвесторами новостями компании и отрасли на сайте и в телеграм-канале.
– 2024 год был неоднозначным. Как он отразился на микрофинансовом рынке в целом и на вашей компании в частности? Можно ли назвать его удачным?
– 2023 год – год взрывного роста микрофинансового рынка из-за возросшего спроса со стороны клиентов. В 2024 году в секторе прошла волна регуляторных нововведений, и компании начали постепенно перестраивать бизнес-модели. Как итог – усилились тенденции, которые мы наблюдали и ранее.
Продолжилась консолидация рынка и поглощение более крупными игроками клиентской базы ушедших мелких компаний. Крупные корпорации – из банковского сектора, ритейла, телекома, – стали активно развивать дочерние МФО, чтобы оставлять клиентов в контуре своей экосистемы. Продолжился переток банковских заемщиков на микрофинансовый рынок, стимулируемый ужесточением макропруденциальных лимитов и ростом ключевой ставки.
Стоит отметить, что пост-банковский сегмент клиентов предъявляет большой спрос на среднесрочные и долгосрочные займы. Это призывало МФО в 2024 году еще больше ориентироваться на сегмент Installment, который по итогу года и дал хороший результат для всего рынка. К слову, с этим продуктом мы работаем с 2017 года. А потому накопили весомую экспертизу, чтобы сейчас достаточно свободно предоставлять большой объем таких продуктов.
– В чем видите перспективы для развития компании?
– Во втором квартале мы запускаем новый продукт – POS-кредит. Мы заходим на этот рынок, чтобы создать еще одну точку касания с потенциальной аудиторией, которую раньше не охватывали. Основная задача – зайдя в сегмент POS-кредитования, далее конвертировать клиентов как повторных в наши целевые продукты.
Также мы видим возможности в развитии тех направлений, которые сконцентрированы в дочерних компаниях. В 2025 году мы имеем существенные планы по масштабированию онлайн-выдачи займов под залог авто, за которую отвечает Caranga. Делаем ставку на развитие профессиональной коллекторской организации «Интел Коллект». Планируем запуск сегмента В2В нашей аккредитованной ИТ-компании, поскольку видим, что такие аутсорс-сервисы будут востребованы.
– Как с введением санкций изменилось фондирование компании?
– Как ни странно, мы предвидели развитие ситуации в 2022 году, а потому еще в конце 2021 года приняли решение диверсифицировать структуру фондирования. Так, в ноябре 2021 года мы получили первую кредитную линию от российского банка, в декабре выпустили первый облигационный заём.
За последующие три года мы существенно усилились в этом направлении: реализовали еще три выпуска облигаций, а дебютный погасили в декабре 2024 года за счет собственной ликвидности; расширили сотрудничество с российскими банками; масштабировали канал прямых инвестзаймов от физических лиц. Таким образом, мы достаточно диверсифицированы и стабильны.
– Поскольку именно Вы отвечаете за финансы компании, скажите, как Вам удалось справиться с таким потоком кризисных ситуаций?
– За почти 12 лет работы мы научились предвидеть развитие событий. Риторика регулятора позволяет нам делать то или иное стратегическое целеполагание. А барьеры и преграды я воспринимаю как новые амбициозные задачи, которые нужно решить. Это значит, что нам нужно просто скорректировать свой путь к поставленной цели. Команда это понимает и также оперативно подстраивается.

Юлия Цыганкова

investor.lime-zaim.ru
Telegram: @lime_investment

РЕКЛАМА
ООО МФК «Лайм-Займ»
ИНН 7724889891
ОГРН 1137746831606
erid: 2SDnjdLKUyA