«Новосибирскэнергосбыт» – один из «100 лучших»
Награду получает Алексей Владимирович Ипгефер
Дипломантом Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России» было признано акционерное общество «Новосибирскэнергосбыт», получившее награду за создание сервиса «Красная кнопка» в мобильном приложении «Платосфера»
Высокую оценку получила новая разработка компании. В мобильном приложении «Платосфера» был создан сервис «Красная кнопка», который помогает клиентам оперативно получить информацию о причинах отсутствия электроснабжения и времени его восстановления.
Благодаря этой функции теперь не нужно искать номера телефонов диспетчерских служб, а можно просто открыть приложение «Платосфера», нажать красную кнопку и перейти в чат. Сервис работает круглосуточно, поэтому узнать, что случилось с электроснабжением, можно в любое время.
Также особого знака отличия «За достижения в области качества» удостоился генеральный директор АО «Новосибирскэнергосбыт» Карэн Дашьян.
Награду от лица предприятия получил руководитель департамента технического сопровождения энергосбытовой деятельности Алексей Ипгефер. По его словам, признание заслуг мотивирует к дальнейшему развитию.
«Мы стремимся давать клиентам не только электро-энергию, но и предоставлять удобный сервис, чтобы в случае перебоев, они могли легко получить нужную информацию. Забота о комфорте клиента – это наша первоочередная задача», – сказал он.