«Открытый микрофон» для малого предпринимательства

В честь профессионального праздника – Дня российского предпринимательства – в Новосибирске была организована дискуссионная площадка «Открытый микрофон». Представители бизнес-сообщества региона поделились своими знаниями и опытом, а также узнали о последних тенденциях в сфере малого предпринимательства. Одна из целей таких встреч – предоставить предпринимателям возможности для развития уникальных локальных брендов
Погружение в глубины зелёного
На дискуссионной площадке были затронуты и более глубокие аспекты управления бизнесом. Например, спикеры рассказали о спиральной динамике – инструменте, который помогает понять, на каком уровне развития находится компания, команда или отдельный человек. «Спиральная динамика представляет собой горизонтальную спираль, где каждый уровень имеет свои ценности и особенности. Например, на уровне «фиолетового» находятся компании, которые существуют уже много лет и не стремятся к изменениям. На уровне «зелёного» компании становятся более гибкими и инновационными, что позволяет им выходить на новый уровень возможностей», – рассказывает ведущая стратегических сессий, бизнес-тренер партнерства «Архитектура команд», эксперт по эффективной коммуникации Ольга Леконцева, подробно останавливаясь на особенностях «зелёного» уровня спиральной модели. Понимание этих особенностей позволяет подобрать эффективные инструменты мотивации, адаптации и управления, что снижает текучесть кадров, повышает вовлеченность сотрудников и улучшает общую эффективность работы.
Как говорит эксперт, когда компания достигает «зеленого» уровня, она становится более сплоченной и ориентированной на сотрудничество. На этом уровне исчезает конкуренция внутри команды и появляется возможность для инноваций и партнерства. Сотрудники начинают проявлять больше любопытства и интереса к работе, что способствует развитию компании.
Однако переход на «зелёный» уровень может быть сложным, так как на этом этапе меняются правила игры. Важно, чтобы руководитель был готов к этим изменениям и умел адаптировать свои методы управления в соответствии с новыми ценностями. «Почему не все компании становятся «зелёными»? Ответ прост: на этом пути есть несколько препятствий. Чтобы компания стала «зелёной», нужно много времени и усилий. Это включает в себя развитие сотрудников до определенного уровня, и здесь ключевую роль играет руководитель. Именно он должен сначала сам достичь этого уровня, а затем помочь своим подчиненным», – говорит Ольга Леконцева. По мнению бизнес-тренера, сложнее всего переход на «зелёный» уровень происходит в компаниях с руководителями старой формации. Их опыт, безусловно, является ценным, но одновременно может снижать гибкость и адаптивность команды к новым реалиям.
Ключевой навык, который требуется на этом этапе, – управление пространством. Это включает в себя умение создавать и поддерживать кросс-функциональные связи между сотрудниками через общие ценности. Это совсем другой навык, который требует обучения и практики. Как говорит эксперт, чтобы достичь «зелёного» уровня, компании должны инвестировать в развитие своих руководителей и сотрудников. Это требует времени, усилий и ресурсов, но в конечном итоге приводит к значительным преимуществам.
Компании без HR-цикла обречены на неудачу
В условиях нестабильности на рынке труда и в экономике, когда кадровый дефицит сменяется новыми проблемами, некоторые компании вынуждены сокращать персонал. Однако есть и те, кто продолжает успешно развиваться. Именно они, рассматривая своих сотрудников как ценный ресурс, имеют перспективы на будущее. «Согласно исследованиям Университета мышления в Москве, в ближайшие 5–10 лет из-за экономической нестабильности люди станут внимательнее относиться к своим тратам. Однако они не будут выбирать работу только ради денег. Им станет важно работать в компаниях, где их ценят и стремятся создать условия для раскрытия потенциала своих сотрудников», – говорит директор HR-центра Аллы Литвиновой Алла Леушина.
Чтобы повысить эффективность персонала, то есть буквально увеличить его ценность для организации, HR-специалисты вкладывают много сил в объективный анализ ценности служащих. «Сегодня эйчар не только выполняет свои основные обязанности, но и становится наставником для руководителей и владельцев бизнеса, обучая их основам HR-цикла. Если компания не может позволить себе услуги HR-специалиста, то владелец должен сам разбираться в этих вопросах, – уверена эксперт. – Важно понимать, что эйчар играет ключевую роль в успехе компании. Он помогает подбирать и адаптировать персонал, что напрямую влияет на производительность труда и финансовые результаты».
Для успешного управления персоналом важно правильно делить ответственность и использовать HR-цикл, который состоит из семи этапов – планирование оргструктуры, подбор персонала, адаптация персонала, обучение и развитие персонала, кадровый резерв, мотивация персонала, оценка и аттестация персонала. «Каждый руководитель должен знать и понимать этот HR-цикл, а не только специалисты по управлению персоналом. Даже в небольших компаниях важно правильно заниматься сотрудниками, вовремя платить зарплату, организовывать мероприятия и поддерживать командный дух. Это поможет создать позитивную рабочую атмосферу и удержать лучших сотрудников», – подытожила свое выступление Алла Леушина.
HR-бренд и искусственный интеллект – новая эра управления талантами
За последние десятилетия конкуренция за лучшие умы и кадры обострилась. Компании понимают, что их главный актив – это не просто сотрудники, а люди, которые разделяют ценности и миссию компании. В этом контексте HR-бренд становится ключевым инструментом для привлечения, удержания и мотивации талантов. Он помогает создавать атмосферу, где каждый сотрудник чувствует себя ценным и вовлеченным, а компания – конкурентоспособной.
По мнению руководителя комитета по маркетингу, рекламе и PR Новосибирского областного отделения «Опоры России» Марии Гараниной, современный HR-бренд должен сочетать персонализированный подход и инновационные технологии, включая искусственный интеллект. ИИ автоматизирует рутинные задачи, такие как подбор персонала, анализ данных и управление коммуникациями, освобождая время для более творческих и стратегических задач. Однако важно помнить, что ИИ – это инструмент, который требует человеческого участия и творческого подхода.
«При создании маркетинговой кампании необходимо донести до аудитории не просто информацию о продукте, но еще и его ценности и идеи. Это поможет создать более глубокое и запоминающееся впечатление, – говорит эксперт. – Вместе с этим, ценностный подход может создать только человек. ИИ может помочь в создании контента, но только человек способен понять, что действительно ценно для людей».
Одним из ключевых трендов является тренд-локализация. Адаптация контента под интересы и потребности местного рынка помогает компаниям выделиться среди конкурентов и привлечь внимание аудитории. Например, бренды, использующие национальные мотивы, культурные особенности и локальные события, создают более глубокие и аутентичные впечатления.
«Как раз в настоящее время в нашем регионе активно развивается бренд «НовоСибирь», который смогут использовать в ближайшее время наши региональные производители, чтобы идентифицироваться. Потому что те продукты, которые производят наши предприниматели, действительно очень качественные. И жители Новосибирска и области должны знать наших производителей в лицо», – добавила вице-председатель Новосибирского областного отделения «Опоры России» Марина Ярцева.
Как не попасться на удочку патентных троллей
В современном мире интеллектуальная собственность становится ключевым фактором успеха для бизнеса. Компании инвестируют значительные ресурсы в разработку уникальных продуктов и услуг, а также в создание бренда, который ассоциируется с качеством и инновациями. Однако не всегда эти усилия приводят к желаемому результату. Патентные тролли, стремящиеся получить выгоду от чужих интеллектуальных достижений, могут создать серьезные проблемы для предпринимателей. В этом контексте важно понимать, как защитить свои интересы и избежать юридических ловушек.
По мнению патентного поверенного РФ, судебного эксперта и директора компании «Сибирь Патент» Александры Болотовой, настоящий патентный тролль – это не просто человек, который инициирует судебные процессы, а профессионал, специализирующийся на судебных спорах. Эти специалисты оттачивают свои бизнес-процессы до совершенства, что делает борьбу с ними сложной задачей. Они регистрируют товарные знаки, а затем предъявляют претензии компаниям, которые не осознавали необходимости их регистрации. «Бороться с такими троллями сложно, потому что их бизнес-процессы отлажены до совершенства, и найти ошибки в доверенностях или другие недочеты бывает нелегко. Например, у одного из известных патентных троллей, Азамата Ибатуллина, на сегодняшний день 950 дел в качестве истца. Он зарегистрирован как индивидуальный предприниматель и владеет несколькими компаниями. Кроме того, у него сотни заявок на товарные знаки и более 500 зарегистрированных знаков. Это свидетельствует о том, что его деятельность в области судебных споров носит профессиональный и масштабный характер», – объясняет Александра Болотова.
Тролль не ведет активной деятельности, а только судится. Однако его товарные знаки не аннулируются, потому что он заключает лицензионные договоры и выдает франшизы. Это позволяет ему формально выполнять обязательства и избегать аннулирования знаков. Тролль находит мелких предпринимателей, которые соглашаются стать его лицензиатами. К примеру, за 20 тысяч рублей в год они получают право использовать товарный знак на своих вывесках или в магазинах. Это позволяет «охотнику» формально вести деятельность и избежать аннулирования товарных знаков.
Патентные тролли, как правило, регистрируют товарные знаки и затем предъявляют претензии компаниям. Они спрашивают: «Вы зарегистрировали товарный знак?» Те отвечают: «Я не знал, я просто открыл кофейню и не понимал, что нужно регистрировать». Хотя количество таких случаев снижается, предпринимателям все равно важно быть бдительными и не использовать чужую интеллектуальную собственность.
«Прежде чем назвать свою компанию, повесить вывеску или создать сайт, проверьте, не нарушаете ли вы чьи-то права. Это важный шаг, чтобы избежать проблем с троллями. Не обязательно обращаться к юристам или заказывать платные проверки. Просто проверьте всё сами на бесплатных ресурсах, которые указаны на сайте Роспатента. Если нужно, обратитесь к патентному поверенному. Сегодня они проверяют логотипы на наличие прав третьих лиц», – советует эксперт.
Сама процедура регистрации товарного знака не такая сложная, но требует оценки со стороны Роспатента и борьбы за своё право. «Статистика Роспатента показывает, что 30 процентов заявок получают отказ. Это значительное число, – продолжает Александра Болотова. – Эксперты ведомства могут отказать в регистрации, ссылаясь на определенные причины. В этом случае придется долго объяснять, почему вам должны дать товарный знак. Если у вас есть время и возможность экспериментировать с разными вариантами регистрации, при этом не возвращая госпошлину, то можно попробовать сделать это самостоятельно. К тому же, в Новосибирской области сейчас даже можно получить субсидию на регистрацию товарного знака».
Сейчас в столице Сибири, по данным мэрии Новосибирска, работают почти 300 тысяч субъектов малого и среднего бизнеса, которые представляют практически все сферы деятельности. Начинающим предпринимателям городские власти предоставляют бесплатные консультационные услуги, а также возможность стать резидентами одного из бизнес-инкубаторов с льготной арендной ставкой.
Олеся Соснина