«Код лидера: как руководителю опередить турбулентность»
В начале декабря в Новосибирске состоялся ежегодный Новосибирский предпринимательский форум, организаторами которого выступили департамент инвестиций, потребительского рынка, инноваций и предпринимательства мэрии Новосибирска, НОО ОО «Опора России», ТПП Новосибирской области. Участие в нем приняли более 600 человек. В очередной раз форум предоставил возможность для диалога между властью, бизнесом, инвесторами и экспертами. На восьми его дискуссионных площадках обсуждались самые актуальные вопросы, касаемые инвестиций, международных рынков, стратегий роста, интеграции ИИ для оптимизации и развития бизнеса и много другого. О том, как управлять организацией в условиях неопределенности, дефицита кадров и меняющихся трендов маркетинга, речь шла в рамках дискуссии «Код лидера: как руководителю опередить турбулентность». А турбулентность, по словам Александра Морозова, начальника департамента потребительского рынка, инноваций, предпринимательства мэрии Новосибирска, «всегда была, есть и будет»
– Ни для кого не секрет, что мы живем в быстро меняющейся экономической среде. А потому способность руководителя адаптироваться и принимать верные решения становится ключевым конкурентным преимуществом. Руководитель – это тот человек, который должен быть штурманом, вдохновителем для своей команды. Он должен не только первым узнавать об изменениях, но и настраивать, помогать, развивать свою команду, – открывая заседание сказала модератор площадки, вице-председатель Новосибирского областного отделения «Опоры России», руководитель комитета по промышленности Марина Ярцева.
Не можешь победить, возглавь
О том, что сегодня в тренде и что, собственно, происходит, рассказали приглашенные эксперты.
Удивление и бурное обсуждение участников мероприятия вызвала тема «Парадокс на рынке труда. Профицит и дефицит кадров. Что с этим делать», с которой выступила основатель HR-центра Аллы Литвиновой, руководитель комитета по управлению и развитию персонала «Опоры России» Алла Леушина (Литвинова).
– Процент банкротств бизнесов за два года очень сильно возрос. Бизнесов закрылось больше, чем открылось. Соответственно, если вы еще в бизнесе, значит, у вас все еще не так плохо, – заинтриговала аудиторию Алла Юрьевна в самом начале. – Как специалист, я в режиме реального времени вижу, что происходит. В частности, могу отметить, что достаточно хорошо себя сейчас чувствует электропроизводящая отрасль. А вот на рынке ИТ-специалистов зарплаты сейчас заметно упали, поскольку на него вышли молодые специалисты. Поэтому стоит подумать: надо ли отдавать ребенка туда учиться. Этих специалистов стало больше, чем потребность в них.
Что в целом повлияло на рынок труда? Налоговая политика. Бизнес начинает сокращать затраты. И, как правило, первое, чего это сокращение касается, – фонд оплаты труда, маркетинг и самое страшное – затраты на обучение сотрудников. Когда руководитель не вкладывает ни в себя, ни в команду, телега либо очень медленно едет, либо вообще не двигается. Руководитель должен учиться всегда, чтобы быть на шаг впереди сотрудников, чтобы оставаться в их глазах лидером. Также в списке сокращаемых затрат – расходы на аренду (и как следствие – переход на удаленку), экономия на качественном сырье.
В чем заключается парадокс? Где-то идут сокращения (в частности, «белых воротничков»), а где-то «кадровый голод» по-прежнему остается. Конечно, чаще всего «голод» касается ремесленных позиций, рабочих вакансий, таких как токари, фрезеровщики, слесари, сварщики. Также наблюдается дефицит в ряде узкопрофильных направлений – медицина, сельское хозяйство.
Говоря о происходящем, Алла Леушина обратила внимание участников мероприятия на то, что в настоящее время актуальной причиной для смены работы является задержка зарплаты. Об этом мало кто говорит, но на собеседовании эта проблема регулярно всплывает. Собственно, размер и стабильность зарплаты сейчас являются основными потребностями соискателей.
Ну а раз есть задержка зарплаты, то люди автоматически попадают в должники. И как следствие – рост спроса на специалистов по взысканию кредитной задолженности. Это, возвращаясь к вопросу о «кадровом голоде».
По ее словам, на рынке труда наблюдается и еще одна тенденция: работодатель старается в одной должности совместить две, чтобы сэкономить. Он даже готов такому сотруднику добавить зарплату. Это дешевле, чем содержать двоих.
Подводя итоги сказанного, эксперт обратила внимание на следующее:
– Чтобы в наше время бизнесу выжить, нужно, чтобы руководитель развивался и обладал двумя самыми главными компетенциями: был адаптивен к изменениям, потому что они неизбежны, и имел самообладание. Невозможно всегда реагировать стрессово, иногда нужно просто понять и принять ситуацию – не можешь победить, возглавь.
Не стоит забывать, что кризис – это не только трудности. По признанию руководителей самых разных предприятий и организаций, кризис – это и новые возможности. Например, по расширению рынков сбыта, открытию новых горизонтов.
Автоматизация человеку – (не)конкурент
Чтобы не увеличивать штат и компенсировать нехватку специалистов, предприятия и организации активно повышают производительность труда. В том числе с помощью одного из ключевых инструментов – автоматизации процессов. Этому направлению сегодня уделяется особое внимание в рамках как национальных, так и региональных проектов. Рассказывая о ключевых трендах корпоративной автоматизации на горизонте 2026 года, Владимир Бурков, основатель и директор ИT-компании Business Upgrade, отметил, что сегодня автоматизация становится невидимой и предиктивной, системы обработки данных предоставляют автоматический расчет более благоприятного исхода того или иного действия. Да, в части вопросов они работают более оперативно и эффективно. При автоматизации у некоторых компаний высвобождается ряд ИТ-специалистов. Но это не означает, что их увольняют. Их просто перераспределяют по другим направлениям.
Те, с кем компании расстаются, по словам Аллы Леушиной, выступавшей в самом начале, не являются ключевыми и сильными специалистами, без которых нельзя обойтись. А значит, уровень компетенций в этом вопросе немаловажен.
Кроме того, если раньше автоматизация была процессом спонтанным, ей подвергались лишь отдельные элементы – отдельные отделы, то сейчас это комплексный процесс. При автоматизации происходит полный перевод компании на цифровые рельсы. И делается это, по словам Владимира Николаевича, не из-за денег, не чтобы сэкономить, а для сохранения данных на каждом этапе.
Кризис ФОТу – не помеха?
Однако не всем компаниям подходит автоматизация. А что же делать тогда? Как уже было сказано выше, сокращая издержки, работодатели рассматривают самые разные варианты. Включая фонд оплаты труда (ФОТ). Однако, по мнению советника генерального директора по персоналу АО «НЗР “Оксид”» Ирины
Бушуевой, несмотря на то что ФОТ сильно уменьшает прибыль, платить по рынку нужно продолжать. Демпинговать нельзя. Для каждого предприятия важно сохранить достойные зарплаты сотрудникам в период кризиса. Чтобы компенсировать повышенный ФОТ, можно поднять цены на свои товары/услуги. Но и здесь следует понимать – как грамотно это сделать. Стоит найти невидимые ниши.
Единственная стабильность – это цель
Как же все-таки правильно принимать управленческие решения в быстроменяющемся мире? Практическими инструментами для эффективного управления в условиях нестабильности в рамках данной дискуссии поделилась тренер-преподаватель ООО «Бизнес-университет “АЛМАРЗ”» Алена Гузеева.
– В условиях нестабильности я предлагаю опираться на собственную цель. Если мы зададимся вопросами: турбулентность – это повод отказываться от своего плана продаж, своих целей, хотеть меньшего в этой жизни? Уверена, что каждый руководитель ответит: «Нет». И это – правда. Единственное, что остается стабильным в любых обстоятельствах – это ваша цель, – сразу же заявила она. – А все, что происходит вокруг, не более чем реперная точка. Для того чтобы принимать эффективные решения, важно планировать и анализировать. Рекомендую регулярно использовать модель GROW (ГРОУ).
По словам Алены, есть еще два очень важных вопроса, которые мы себе не задаем: на что я могу повлиять в этой реальности и на что я не могу повлиять? Ответы на них очень часто просто полностью меняют наше отношение к бизнесу и к происходящему. Поскольку зачастую мы пытаемся влиять на то, на что не можем. Если мы не можем изменить ситуацию, важно научиться принимать решения внутри компании, которые способны привести к достижению поставленной цели. Ярким примером здесь является пандемия или изменение налогового законодательства.
– Не надо идти вне зоны вашего контроля, ведь на это тратятся и время, и деньги, и ресурсы. И только после анализа реальности нужно принимать решения, – уверена спикер.
Новосибирский предпринимательский форум завершился. И стоит признать, что советы, прозвучавшие в этот день на разных его площадках, были весьма полезные. Участники мероприятия смогли из первых уст услышать ответы на волнующие их вопросы. А потому есть надежда, что полученный опыт поможет новосибирским предпринимателям успешно завершить год уходящий и с уверенностью шагнуть в новый, 2026-й.
Юлия Цыганкова
