Новосибирский банковский клуб: итоги года и векторы развития

25 июня в Новосибирском областном театре кукол состоялось очередное годовое общее собрание членов Ассоциации «Новосибирский банковский клуб» (НБК). Мероприятие собрало в одном зале около 100 членов клуба. Среди почетных гостей были представители органов власти, Центрального банка, Делового клуба «СЭР» и других организаций, активно взаимодействующих с клубом. Вел собрание председатель Совета НБК Владимир Шапоренко

Масштаб и содержательность

После утверждения процедуры проведения собрания отчет о работе Ассоциации за 2025 год представил президент НБК Владимир Женов. По его словам, прошедший год ознаменовался существенным укреплением позиций клуба: выросло число участников, расширился спектр мероприятий, а реализация плана, утвержденного на предыдущем годовом собрании, прошла в полном объеме за исключением одного – не удалось реализовать проект школы помощников, потребность в которой, по оценке экспертов, крайне высока. По словам президента НБК, запустить данный проект планируется во втором полугодии 2026 года.
В числе ключевых событий – бизнес‑завтраки, строительная и юридическая недели, конференция по криптовалюте, масштабные форумы, в том числе форум по энергосбережению, «круглые столы» с представителями МВД, службы судебных приставов и нотариусов. Значимым событием стал семинар ВТБ по трансграничным расчетам, оказавший существенную практическую пользу участникам рынка.
Одним из значимых достижений клуба стало обеспечение представительства его членов практически во всех ключевых советах, формирующих повестку различных региональных общественно значимых структур и ведомств: Министерства финансов и налоговой политики Новосибирской области, Минпромторга и Минэкономразвития, Новосибирской городской торгово‑промышленной палаты, Совете по инвестициям при губернаторе Новосибирской области и при уполномоченном по защите прав предпринимателей, попечительском совете Фонда развития промышленности.
Важным направлением деятельности НБК по-прежнему была борьба с мошенничеством в сфере ОСАГО. Благодаря скоординированным усилиям клуба, взаимодействию с органами МВД и подключению депутатского корпуса удалось добиться снижения коэффициента по ОСАГО – результат, который был отмечен как значимый шаг в защите интересов страхователей.
Отдельное внимание уделялось практической помощи клиентам, в частности, в вопросах предоставления гарантий, а также защите их прав в ситуациях необоснованной блокировки счетов. Параллельно велась персональная постоянная работа по проблемам членов клуба.
В своем выступлении Владимир Женов отдельно отметил Дом финансового просвещения, который внес существенный вклад в развитие финансовой культуры, организуя системные мероприятия по повышению финансовой грамотности как детей и подростков в детских садах и школах, так и взрослого населения. Важным шагом благодаря совместным усилиям стала передача методических материалов на вновь освобожденные территории.
Клуб также выступил соорганизатором ряда престижных конкурсов, направленных на поощрение лучших представителей отрасли: «Новосибирская марка», «За успешное развитие бизнеса в Сибири», «Директор года Сибири. Предприятие года Сибири», «Финансист года».
– На следующий год планируется скорректировать подход к награждению, руководствуясь принципом: «Не упустим достойных, не наградим пустых», – обратил внимание президент НБК. – Особое внимание будет уделено соответствию номинантов Кодексу ответственного поведения, разработанному правительством региона.
В рамках социальной повестки в начале августа 2026 года ожидается очередная, уже девятая отправка гуманитарного конвоя в зону СВО.
В своем выступлении Владимир Женов также обозначил ряд актуальных вызовов, с которыми сталкивается финансовый сектор.
– Хотел бы предупредить, что волатильность на финансовом рынке выросла, – обратил внимание Владимир Гаврилович. – Причем это касается и банков, и страховых, и лизинговых компаний. Острой остается проблема нехватки квалифицированных кадров. За отчетный период в банках и страховых компаниях региона сменилось 12 руководителей. Неслучайно за 2025 год на 20 % выросло страхование ответственности директоров. Клуб много внимания при этом уделял работе по формированию делового доверия и его основных черт, таких как обязательность, добросовестность, педантичность, пунктуальность, чувство юмора, наконец.
Среди других инициатив – содействие в проведении юридической и строительной недели, организация конкурса красоты «Мисс/Миссис Финанс-2025» и посещение выставки, посвященной творчеству Серова, а также проведение спортивных проектов среди членов НБК.
По окончании подробного доклада, который был высоко оценен членами НБК, председателем собрания была отдельно отмечена личная вовлеченность Владимира Гавриловича Женова в каждое из мероприятий, о которых он говорил и в организации которых активно участвовал.

Экономические вызовы и стратегические приоритеты

После утверждения бухгалтерской отчетности Ассоциации за 2025 год Владимир Женов обозначил приоритетные направления деятельности НБК, подчеркнув беспрецедентную сложность текущей финансово‑экономической ситуации.
– Честно говоря, я много лет в бизнесе, но скажу откровенно: столь непростых финансово-экономических отношений, высокого уровня угроз и вызовов не наблюдалось с 1990‑х годов, несмотря на то, что тогда ключевая ставка достигала 210 %,
– признался он. – В настоящее время очевидны риски замедления экономики, что подтверждается итогами первого квартала и прогнозами на второй. Дефицит бюджета прослеживается вплоть до 2030 года, а исполнение бюджета происходит с огромным напряжением, особенно на уровне города как основного потребителя бюджетных средств.
Вместе с тем выступающим отмечены и позитивные тенденции: капитализация банков выросла примерно на 12 %, что свидетельствует об их активной работе на благо экономики России. Говоря о ближайшем будущем, Владимир Женов считает, что стоит ждать новых структурных изменений в экономике. Именно на это направлена деятельность клуба в текущем году. Такой прогноз, по его словам, связан с притоком новых бизнес-идей. По результатам опроса малого бизнеса, минимум 20 % предпринимателей готовы либо открыть новый бизнес, либо расширить уже имеющийся. И именно они станут той базой, за счет которой экономика России возродится после длительного спада.
Также ожидается, что в 2026 году рынок продолжит процесс консолидации: возможно, уйдет несколько банков, что станет закономерным этапом укрепления, реорганизации и присоединения. Аналогичная динамика наблюдается и в сегменте страховых компаний, тогда как ситуация в лизинговом секторе остается сложной: если три года назад в клубе состояло семь лизинговых компаний, то сегодня их осталось только две.
Говоря о перспективах фондового рынка, Владимир Гаврилович выразил осторожный оптимизм относительно его роста, но подчеркнул, что доверие населения к финансовым инструментам остается низким из‑за исторической памяти о кризисах. По оценкам, в «чулках» у граждан находится около 60 триллионов рублей, и задача государства и Центробанка – направить эти средства в хозяйственный оборот.
Особую озабоченность вызывает рост активности мошенников, которые все чаще используют в качестве прикрытия данные государственных органов. Несмотря на налаженное взаимодействие с правоохранительными структурами, темпы противодействия преступности пока не успевают за динамикой новых схем.

Доверие как основа отношений

Говоря о том, что нас ждет, Владимир Женов отмечает:
– В числе технологических вызовов – внедрение цифрового рубля, которое создаст дополнительную нагрузку на банки в части программного обеспечения и систем защиты. Развитие института долгосрочных сбережений рассматривается как важный элемент стабилизации финансовой системы, несмотря на имеющееся сопротивление со стороны части населения. Что касается использования искусственного интеллекта, то в банковской сфере это пока приводит к удорожанию процессов: в ряде случаев после автоматической обработки специалистам банка приходится вручную проверять каждую «платежку». Что будет дальше – жизнь покажет.
В кадровой политике акцент будет сделан на наставничестве, мотивации и подготовке специалистов нового формата, включая запуск школы помощников.
Особое внимание Владимир Гаврилович уделил вопросу делового доверия, которое включает как отношение банка к клиенту, так и доверия клиента банку.
По его мнению, термины «клиентоцентричность» и «клиентоориентированность» утратили смысл для потребителей, которым важна истинная забота и «очеловечивание» отношений. В качестве примера он привел успешные практики Альфа‑Банка и Т‑Банка, организующих для клиентов выездные мероприятия и путешествия, выставки, концерты и т. д.
– Скажу от лица клиентов: они устали от умных слов типа «клиентоцентричность», «клиенториентированность». Ключевым принципом должно стать отношение к клиенту «как к маме» – с вниманием, уважением и готовностью помочь в любой ситуации, – сказал он. – Отдельная часть руководителей этого не понимает и играет в чат-бота. И на сегодняшний день это огромная проблема во взаимоотношениях. Клиент должен остро чувствовать, что останется у него на душе после общения с банками. А потому мы подумаем, каким механизмом или инструментом исправить ситуацию.
Завершая выступление, президент НБК поднял вопрос о статусе Новосибирска как финансовой столицы Сибири, выразив стремление добиться этого. По его убеждению, у Новосибирска есть все предпосылки для лидерства в этом направлении.

Награды и новый состав Совета

В рамках годового общего собрания один из организаторов гуманитарного конвоя в зону специальной военной операции, в котором активно участвуют члены НБК, Игорь Лаврентьев, вручил награды за помощь участникам СВО. Благодарственные письма от подразделений, находящихся на передовой, получили Наталья Дудинова (Альфа‑Клуб) и Евгений Козлов. Владимиру Женову была вручена медаль от командования «За помощь фронту».
Также на собрании был избран новый состав Совета Ассоциации. По словам Владимира Женова, предыдущий состав Совета работал добросовестно, но жизнь вносит свои коррективы. В новый Совет вошли 13 человек, которым предстоит решать актуальные задачи в условиях меняющейся экономической реальности.

Новые возможности

Одним из важных вопросов повестки стало сотрудничество финансового сектора с Роскадастром. Директор филиала ППК «Роскадастр» в Новосибирской области Виталий Анатольевич Герлиц рассказал присутствующим о возможности предоставления им аналитической информации из Единого государственного реестра недвижимости. Запросы к ведомству разделены на три категории.
Базовые запросы включают аналитику по земельным участкам и объектам капитального строительства: количество объектов, их стоимость, площадь земель по назначению, данные о зарегистрированных правах собственности, объемы сделок и продаж на территории муниципальных образований.
Экспертные запросы позволяют получить динамику изменения средней кадастровой стоимости за квадратный метр за определенный период, количество договоров, сравнительный анализ темпов вовлечения земель в хозяйственный оборот между соседними муниципалитетами, распределение долей владения земельным фондом, а также рейтинги населенных пунктов по объему инвестиций в земельные активы.
Корпоративные запросы (стратегический консалтинг) предусматривают масштабный мониторинг активов, построение систем контроля объектов заказчика, прогнозное моделирование и расчет изменения стоимости активов с учетом инфраструктурных проектов.
Формат взаимодействия предполагает подготовку технического задания, согласование условий с Росреестром и оперативное реагирование на поступающие запросы.

Ценность площадки НБК

Представители банковского сообщества и органов власти высоко оценили роль НБК как дискуссионной и экспертной площадки.
Денис Голубев (ПСБ) отметил, что мероприятия НБК служат важной площадкой как для формального, так и для неформального общения, позволяя обмениваться опытом и находить решения в сложных ситуациях.
Виталий Голубенко, заместитель Председателя Правительства Новосибирской области – министр финансов и налоговой политики Новосибирской области, подчеркнул ценность постоянного взаимодействия с профессиональным сообществом. По его словам, НБК и Общественный совет выступают в роли «сателлитов» – площадок, где можно обсудить как плановые, так и острые вопросы, важные для обеих сторон. Ключевой задачей он назвал сохранение этих связей и недопущение их ослабления под влиянием внешних обстоятельств.
Павел Щербаков (Газпромбанк) выделил значимость общения, обмена мнениями и обогащения профессионального опыта, а также отметил важность социальной составляющей деятельности клуба, включая поддержку участников СВО.
Наталья Дудинова (Альфа‑Клуб) подчеркнула, что членство в НБК – это проявление уважения к финансовому сообществу Новосибирска и возможность делиться честными мнениями в условиях высокой неопределенности. Она выразила намерение продолжать активное участие в мероприятиях клуба, включая те, что имеют общественную значимость.
Сергей Блинов (Дом финансового просвещения) выразился просто: «НБК – это тесное сообщество, войдя в которое, уже никогда не будешь выходить».
Таким образом, годовое общее собрание НБК не только подвело итоги работы за 2025 год, но и обозначило стратегические приоритеты на будущее, акцентировав внимание на необходимости укрепления доверия, развития кадрового потенциала, внедрения новых технологий и активного взаимодействия с государственными структурами для решения актуальных задач финансового сектора.

Юлия Цыганкова